При утере или порче пенсионного удостоверения его можно восстановить через портал Госуслуги без личного посещения Пенсионного фонда. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления документа.
Содержание
Подготовка к подаче заявления
Необходимые условия:
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Действующий СНИЛС
- Паспортные данные
- Доступ к номеру телефона и электронной почте
Требуемые документы:
| Документ | Формат |
| Скан паспорта | PDF, JPEG или PNG |
| Фотография 3x4 | JPEG, до 5 МБ |
Пошаговая инструкция
Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Проверьте статус учетной записи (должен быть "Подтвержденный")
Поиск услуги
- В каталоге услуг выберите "Пенсия и пособия"
- Найдите "Выдача дубликата пенсионного удостоверения"
- Нажмите "Получить услугу"
Заполнение заявления
| Раздел | Что указать |
| Персональные данные | Проверьте автоматически заполненные данные |
| Причина обращения | Выберите "Утеря" или "Порча" |
| Документы | Загрузите скан паспорта и фотографию |
Отправка заявления
- Проверьте введенные данные
- Подпишите заявление электронной подписью
- Подтвердите отправку кодом из SMS
Сроки и получение дубликата
Процесс рассмотрения:
- Срок рассмотрения заявления: до 10 рабочих дней
- Уведомление о готовности придет в личный кабинет
- Возможен запрос дополнительных документов
Способы получения:
| Способ | Описание |
| Электронный документ | Доступен в личном кабинете (имеет юридическую силу) |
| В отделении ПФР | При личном визите по предварительной записи |
| Почтой России | На адрес регистрации (дополнительное время) |
Важная информация
- Услуга предоставляется бесплатно
- Электронный дубликат равнозначен бумажному
- При смене персональных данных нужно получать новое удостоверение
- Проверить статус заявления можно в разделе "Мои заявления"
Контакты для справок
| Организация | Телефон |
| Горячая линия ПФР | 8 800 302-2-302 |
| Техподдержка Госуслуг | 8 800 100-70-10 |
Восстановление пенсионного удостоверения через Госуслуги - это удобный способ получить дубликат документа без лишних визитов в отделения Пенсионного фонда.
