Статус "Передаем в доставку" означает, что интернет-магазин или продавец подготовил заказ к отправке и передал его службе доставки. Это промежуточный этап между сборкой заказа и его непосредственной отправкой покупателю.
Содержание
Что происходит на этапе "Передаем в доставку"
- Заказ упакован и промаркирован
- Документы и накладные подготовлены
- Товар передан курьерской службе или в транспортную компанию
- Назначена дата и способ доставки
Типичные сроки после этого статуса
| Способ доставки | Когда ожидать посылку |
| Курьерская доставка | 1-3 рабочих дня |
| Почта России | 3-14 рабочих дней |
| Транспортная компания | 2-7 рабочих дней |
Почему статус может долго не меняться
- Задержка приема груза службой доставки
- Очередь на обработку в логистическом центре
- Технические проблемы с обновлением статусов
- Проверка документов и содержимого посылки
Что делать покупателю при этом статусе
- Дождаться обновления информации (24-48 часов)
- Проверить трек-номер на сайте службы доставки
- Уточнить сроки у продавца при длительной задержке
- Подготовить документы для получения (паспорт, доверенность)
Как отслеживать посылку дальше
После появления трек-ножара в системе службы доставки можно отслеживать перемещение посылки через официальный сайт перевозчика или агрегаторы отслеживания.
Когда статус сменится на "В пути"
Статус изменится после сканирования посылки в сортировочном центре и начала ее физического перемещения. Это может занять от нескольких часов до 2 рабочих дней.
