Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами.
Содержание
Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами.
Способы отключения подписки
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По звонку в службу поддержки
Подробная инструкция
1. Отключение через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
2. Отключение через личный кабинет
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте mts.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Найдите "МТС Премиум" в списке активных подписок |
| Шаг 4 | Нажмите "Отключить" и подтвердите |
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отключения | В течение 24 часов |
| Возврат средств | Неиспользованные средства не возвращаются |
| Повторное подключение | Возможно в любое время |
Что делать если подписка не отключается
- Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 10 рублей
- Убедитесь, что используете основной номер
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Дополнительные рекомендации
- Сохраните SMS-подтверждение об отключении
- Проверьте списания в течение 3 дней после отключения
- При проблемах укажите дату попытки отключения
- Для полной блокировки платных подписок используйте услугу "Родительский контроль"
После успешного отключения подписка МТС Премиум перестанет списывать средства с вашего счета. При необходимости вы можете подключить ее снова.
