- Плановые технические работы
- Сбои в процессинговом центре
- Обновление банковских систем
| Причина | Решение |
| Повреждение чипа или магнитной полосы | Замена карты в банке |
| Истекший срок действия | Активация новой карты |
- Подозрительные операции
- Превышение лимитов
- Окончание срока действия
- Звонок в службу поддержки банка
- Подтверждение операций через мобильное приложение
- Личный визит в отделение
| Ситуация | Возможная причина |
| Отказ в торговой точке | Ограничения мерчанта |
| Ошибка при онлайн-оплате | Проблемы с платежным шлюзом |
- Режим санкций
- Ограничения страны пребывания
- Неактивированная опция международных платежей
- Изучить условия тарифа
- Проверить настройки в мобильном банке
- Уточнить в службе поддержки
| Шаг | Описание |
| 1. Проверка баланса | Убедиться в наличии средств |
| 2. Попытка другой операции | Исключить проблему конкретного терминала |
| 3. Обращение в банк | Уточнить причину и решение |
Причины неработоспособности карты Visa могут быть как техническими, так и связанными с ограничениями со стороны банка или платежных систем. В большинстве случаев проблему можно решить, обратившись в службу поддержки банка-эмитента. Регулярная проверка состояния карты и своевременное обновление реквизитов помогут избежать многих сложностей при оплате.
