| Идентификационный номер | 14-значный номер с карты доступа или наклейки ресивера |
| Номер контракта | Указан в договоре или письме от Триколор |
| Личные данные | ФИО, контактный телефон, адрес установки |
- Включите телевизор и ресивер
- Дождитесь появления сообщения о необходимости активации
- Следуйте инструкциям на экране
- Введите требуемые данные с помощью пульта ДУ
- Перейдите на сайт tricolor.tv/activation
- Выберите тип оборудования (новое/замененное)
- Введите идентификационный номер
- Укажите номер контракта (если есть)
- Заполните контактные данные
- Подтвердите активацию
| Шаг 1 | Скачайте приложение "Триколор Кино и ТВ" |
| Шаг 2 | Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь |
| Шаг 3 | Выберите раздел "Активация оборудования" |
| Шаг 4 | Введите необходимые данные и подтвердите |
- Позвоните по бесплатному номеру 8-800-500-01-23
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору идентификационный номер
- Сообщите дополнительные данные по запросу
- Дождитесь подтверждения активации
| Онлайн-активация | От 5 минут до 4 часов |
| Активация по телефону | До 24 часов в пиковые периоды |
| Автоматическая | До 30 минут после ввода данных |
- Перезагрузите ресивер (отключите и включите питание)
- Дождитесь полной загрузки системы
- Проверьте доступность платных каналов
- В меню ресивера найдите статус подписки
- Проверьте правильность введенного ID-номера
- Убедитесь в наличии спутникового сигнала
- Проверьте подключение кабеля к ресиверу
- При ошибке "Карта не активирована" обратитесь в поддержку
Важная информация
После успешной активации рекомендуется выполнить автоматический поиск каналов, так как список каналов может обновиться. Для этого зайдите в меню ресивера и выберите соответствующую функцию.
