В Сбербанк Онлайн можно скрыть ненужные или неактуальные счета из общего списка для удобства пользования сервисом. Рассмотрим способы удаления счетов из видимости в личном кабинете.
Содержание
В Сбербанк Онлайн можно скрыть ненужные или неактуальные счета из общего списка для удобства пользования сервисом. Рассмотрим способы удаления счетов из видимости в личном кабинете.
Способы скрытия счетов
Способ | Описание |
Временное скрытие | Счет остается в системе, но не отображается в основном списке |
Полное закрытие | Официальное закрытие счета через отделение банка |
Как скрыть счет в веб-версии
- Войдите в Сбербанк Онлайн через браузер
- Перейдите в раздел "Счета и карты"
- Найдите нужный счет в списке
- Нажмите на иконку "Настройки" (три точки)
- Выберите "Скрыть счет"
- Подтвердите действие
Как вернуть скрытый счет
- Внизу страницы "Счета и карты" нажмите "Показать скрытые"
- Найдите нужный счет в списке
- Нажмите "Показать" рядом с нужным счетом
Как скрыть счет в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите во вкладку "Счета"
- Нажмите и удерживайте нужный счет
- Выберите "Скрыть" из появившегося меню
- Подтвердите действие
Особенности мобильной версии
Функция | Описание |
Быстрое скрытие | Доступно через долгое нажатие на счет |
Просмотр скрытых | Через меню "Настройки отображения" |
Как полностью закрыть счет
Для полного закрытия счета необходимо:
- Посетить отделение Сбербанка с паспортом
- Написать заявление о закрытии счета
- Получить остаток средств (если есть)
- Дождаться подтверждения закрытия
Важная информация
- Закрыть счет можно только при нулевом балансе
- Автоплатежи нужно отключить заранее
- После закрытия восстановить счет невозможно
- Закрытые счета исчезают из Сбербанк Онлайн через 1-3 дня
Что делать, если нельзя скрыть счет
Проблема | Решение |
Нет кнопки "Скрыть" | Счет является основным и не может быть скрыт |
Счет привязан к кредиту | Необходимо сначала погасить кредит |
Техническая ошибка | Обратиться в поддержку по телефону 900 |
Альтернативные решения
- Переименовать счет для удобства идентификации
- Изменить порядок отображения (переместить вниз списка)
- Создать отдельную группу для редко используемых счетов