Если вам необходимо узнать номер своей зарплатной карты ВТБ, существует несколько способов получить эту информацию. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Проверка номера карты через ВТБ Онлайн
В мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- На главном экране выберите зарплатную карту
- Нажмите "Реквизиты" или "Информация о карте"
- Полный номер карты будет отображен на экране
В интернет-банке
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин и пароль
- Выберите зарплатную карту в списке продуктов
- Перейдите в раздел "Детальная информация"
- Нажмите "Показать номер карты"
Получение номера через банкомат
- Вставьте зарплатную карту в банкомат ВТБ
- Введите PIN-код
- Выберите "Информация по карте"
- Нажмите "Показать реквизиты"
- Номер карты будет отображен на экране
Узнать номер через контактный центр
Способ | Действия |
По телефону | Позвоните 1000, пройдите идентификацию, запросите номер карты |
Через онлайн-чат | В приложении выберите "Поддержка", подтвердите личность |
Получение информации в отделении банка
- Посетите ближайшее отделение ВТБ
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Пройдите идентификацию личности
- Получите информацию о номере карты
Альтернативные способы
- Проверьте конверт, в котором выдавалась карта - номер может быть указан там
- Посмотрите в договоре на обслуживание зарплатного проекта
- Обратитесь в бухгалтерию вашего работодателя
Меры безопасности
- Никому не сообщайте полный номер карты
- Не фотографируйте карту и не храните ее изображения
- При получении номера в отделении убедитесь в отсутствии посторонних
- Используйте только официальные каналы получения информации
Если карта утеряна
Ситуация | Действия |
Карта утеряна, но номер известен | Немедленно заблокируйте через приложение или по телефону 1000 |
Карта и номер неизвестны | Обратитесь в банк с паспортом для блокировки и перевыпуска |
Для защиты средств рекомендуется запомнить или надежно записать номер карты сразу после ее получения.