Как позвонить в Госуслуги с мобильного телефона

Портал Госуслуги предоставляет несколько каналов связи для пользователей. Рассмотрим официальные способы телефонного обращения в службу поддержки.

1. Официальные телефоны поддержки

2. Как подготовиться к звонку

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги
2. Подготовьте номер СНИЛС
3. Имейте под рукой email, указанный при регистрации
4. Сформулируйте четко свой вопрос

3. Пошаговая инструкция звонка

3.1. Для физических лиц

• Наберите 8 800 100-70-10 с мобильного
• Дождитесь ответа автоответчика
• Выберите нужное направление (нажмите цифру)
• Дождитесь соединения с оператором

3.2. Для юридических лиц

4. Альтернативные способы связи

• Через форму обратной связи на сайте
• В мобильном приложении "Госуслуги"
• В личном кабинете на портале
• Через чат-бота в Телеграме

5. Что сообщить оператору

1. ФИО и номер телефона
2. Email, привязанный к аккаунту
3. Суть проблемы или вопроса
4. Код ошибки (если есть)

6. Важная информация

Официальный телефон поддержки Госуслуг позволяет получить консультацию по всем вопросам работы портала в любое время суток.