Служба доставки СДЭК проводит проверку отправлений для обеспечения безопасности перевозок и соблюдения законодательства. Рассмотрим методы контроля содержимого посылок и их особенности.
Содержание
Виды проверок отправлений
Тип проверки | Описание |
Визуальный осмотр | Оценка целостности упаковки и соответствия описанию |
Рентген-сканер | Просвечивание содержимого в крупных сортировочных центрах |
Выборочный досмотр | Вскрытие упаковки при подозрении на нарушения |
Специальные проверки | Использование собак-ищеек и спецоборудования |
Когда проводятся проверки
- При приеме груза в отделении СДЭК
- На этапе сортировки в логистических центрах
- При пересечении границы для международных отправлений
- По требованию правоохранительных органов
- При срабатывании систем безопасности
Какие посылки проверяют чаще всего
Признаки подозрительных отправлений:
- Несоответствие веса и заявленных габаритов
- Поврежденная или нестандартная упаковка
- Отсутствие описи содержимого
- Подозрительные звуки или запахи из коробки
- Отправления из стран с высоким риском
Процедура вскрытия посылки
- Сотрудник СДЭК фиксирует состояние упаковки
- Вскрытие проводится в присутствии свидетелей
- Составляется акт о вскрытии с фотофиксацией
- При обнаружении нарушений:
- Посылка изымается
- Сообщается в правоохранительные органы
- Отправитель уведомляется о нарушении
Запрещенные к пересылке предметы
Категория | Примеры |
Оружие и боеприпасы | Пистолеты, ножи, газовые баллончики |
Наркотические вещества | Лекарства без рецептов, психотропные вещества |
Опасные грузы | Взрывчатые, легковоспламеняющиеся материалы |
Деньги и ценности | Наличные, драгоценности, банковские карты |
Что делать при повреждении упаковки
- Не подписывайте акт приема-передачи без осмотра
- Сфотографируйте повреждения
- Потребуйте составления акта о повреждении
- Обратитесь в службу поддержки СДЭК
- Подайте претензию в течение 7 рабочих дней
Как избежать проблем при отправке
- Тщательно упаковывайте груз
- Указывайте точное описание содержимого
- Не пытайтесь скрыть реальное содержимое
- Проверяйте список запрещенных товаров
- Сохраняйте чеки на отправляемые товары
Проверки СДЭК направлены на обеспечение безопасности всех участников процесса доставки. Зная правила и процедуры контроля, вы сможете минимизировать риски задержек и проблем с отправлениями.