Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки. Рассмотрим способы получения информации о своей карте и накопленных баллах.
Содержание
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки. Рассмотрим способы получения информации о своей карте и накопленных баллах.
Способы узнать номер карты РЖД Бонус
| Способ | Описание |
| Личный кабинет | Номер указан в профиле после авторизации |
| Мобильное приложение | Отображается в разделе "Моя карта" |
| Электронное письмо | Письмо с данными при регистрации |
| СМС-уведомление | Сообщение при регистрации карты |
| Обращение в кассу | При предъявлении паспорта |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизация
Зайдите на сайт bonus.rzd.ru
- Переход в профиль
Нажмите на свое имя в верхнем правом углу
- Просмотр данных
В разделе "Моя карта" будет указан номер
- Дополнительная информация
Здесь же можно узнать баланс баллов и статус карты
Что делать при утере карты
- Восстановить доступ через личный кабинет
- Обратиться в сервисный центр РЖД
- Позвонить на горячую линию 8-800-775-00-00
- Использовать мобильное приложение как временное решение
Как проверить баланс баллов
| Метод | Инструкция |
| Личный кабинет | Раздел "Мои бонусы" |
| Мобильное приложение | Главный экран после входа |
| Терминалы самообслуживания | В разделе "Программы лояльности" |
| Горячая линия | Авторизация по паспортным данным |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать карту без физического носителя?
Да, достаточно номера карты и мобильного приложения.
Как привязать карту к новому аккаунту?
Через раздел "Привязать карту" в личном кабинете.
Что делать, если забыл пароль?
Воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте.
Важная информация
Номер карты РЖД Бонус требуется при покупке билетов для начисления баллов. Рекомендуется сохранить его в надежном месте или добавить в мобильное приложение "РЖД Пассажирам".
