Поиск информации о старых билетах Аэрофлота может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы восстановления данных о прошлых перелетах.
Содержание
Поиск информации о старых билетах Аэрофлота может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы восстановления данных о прошлых перелетах.
1. Поиск через личный кабинет
Основной способ найти историю своих перелетов:
- Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Откройте вкладку "История полетов"
- Используйте фильтры по дате или маршруту
Доступность данных:
Период хранения | До 3 лет |
Тип билетов | Только билеты, оформленные через личный кабинет |
2. Запрос через службу поддержки
Если билет не отображается в личном кабинете:
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-444-55-55
- Подготовьте данные: ФИО, дату рождения, паспортные данные
- Укажите примерные даты перелета и маршрут
- Запросите дубликат электронного билета или справку о перелете
3. Поиск по электронной почте
Попробуйте найти подтверждение бронирования:
- Введите в поиске почты "Аэрофлот" или "aeroflot"
- Ищите письма с темой "Подтверждение бронирования"
- Проверьте папку "Спам" и архивные письма
- Если найдете письмо - в нем будет номер бронирования
Какие данные могут быть в письме:
Номер бронирования | 6-значный буквенно-цифровой код |
Номер билета | 13-значный цифровой код |
4. Проверка банковских операций
Если другие способы не помогли:
- Найдите в банковской выписке операцию оплаты билета
- Обратите внимание на назначение платежа - там может быть номер брони
- Свяжитесь с банком для получения детализации платежа
5. Официальный запрос в авиакомпанию
Для юридических целей можно запросить официальную справку:
- Напишите заявление в свободной форме
- Укажите все известные данные о перелете
- Приложите копию паспорта
- Отправьте на официальный email Аэрофлота
- Срок обработки запроса - до 30 дней
Какие документы можно получить:
- Справку о факте перелета
- Маршрутную квитанцию
- Подтверждение оплаты
Для быстрого поиска старых билетов рекомендуется всегда сохранять электронные письма с подтверждением бронирования и добавлять поездки в личный кабинет Аэрофлота.