Банк ВТБ предоставляет различные SMS-уведомления, часть из которых может быть платной. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через разные каналы обслуживания.
Содержание
Банк ВТБ предоставляет различные SMS-уведомления, часть из которых может быть платной. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через разные каналы обслуживания.
Виды платных уведомлений ВТБ
- SMS-информирование о транзакциях
- Уведомления о поступлениях средств
- Оповещения об изменении курсов валют
- Предложения банка и рекламные рассылки
Отключение через мобильное приложение
Шаг 1: Вход в приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
Шаг 2: Настройка уведомлений
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Уведомления и SMS"
- Найдите пункт "Платные уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
Отключение через интернет-банк
Действие | Описание |
Авторизация | Войдите на сайт online.vtb.ru |
Переход в настройки | Откройте раздел "Настройки" |
Отключение сервиса | Выберите "SMS-информирование" → "Отключить" |
Отключение по телефону
Альтернативный способ:
- Позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты/счета
- Запросите отключение платных уведомлений
- Подтвердите личность
Отключение через SMS
- Отправьте SMS с текстом "STOP" на номер 9000
- Для полного отключения: "STOP ALL"
- Подтвердите отказ от услуг
Важная информация
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Бесплатные уведомления о блокировках останутся
- Стоимость услуги прекращает списываться со следующего месяца
- При смене номера телефона услуга автоматически отключается
Как проверить подключенные услуги
- В приложении: Профиль → Мои продукты и услуги
- В интернет-банке: Настройки → Подключенные услуги
- В выписке по счету (ищите списания за SMS)
- Через банкомат: раздел "Мои услуги"
После отключения платных уведомлений вы можете получать важную информацию через бесплатные push-уведомления в мобильном приложении ВТБ Онлайн.