Банк ВТБ предоставляет различные SMS-уведомления, часть из которых может быть платной. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через разные каналы обслуживания.

Содержание

Банк ВТБ предоставляет различные SMS-уведомления, часть из которых может быть платной. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через разные каналы обслуживания.

Виды платных уведомлений ВТБ

  • SMS-информирование о транзакциях
  • Уведомления о поступлениях средств
  • Оповещения об изменении курсов валют
  • Предложения банка и рекламные рассылки

Отключение через мобильное приложение

Шаг 1: Вход в приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии

Шаг 2: Настройка уведомлений

  1. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  2. Выберите "Уведомления и SMS"
  3. Найдите пункт "Платные уведомления"
  4. Переведите переключатель в неактивное положение
  5. Подтвердите изменения

Отключение через интернет-банк

ДействиеОписание
АвторизацияВойдите на сайт online.vtb.ru
Переход в настройкиОткройте раздел "Настройки"
Отключение сервисаВыберите "SMS-информирование" → "Отключить"

Отключение по телефону

Альтернативный способ:

  1. Позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Назовите оператору номер карты/счета
  4. Запросите отключение платных уведомлений
  5. Подтвердите личность

Отключение через SMS

  • Отправьте SMS с текстом "STOP" на номер 9000
  • Для полного отключения: "STOP ALL"
  • Подтвердите отказ от услуг

Важная информация

  • Отключение может занять до 3 рабочих дней
  • Бесплатные уведомления о блокировках останутся
  • Стоимость услуги прекращает списываться со следующего месяца
  • При смене номера телефона услуга автоматически отключается

Как проверить подключенные услуги

  1. В приложении: Профиль → Мои продукты и услуги
  2. В интернет-банке: Настройки → Подключенные услуги
  3. В выписке по счету (ищите списания за SMS)
  4. Через банкомат: раздел "Мои услуги"

После отключения платных уведомлений вы можете получать важную информацию через бесплатные push-уведомления в мобильном приложении ВТБ Онлайн.

Другие статьи

Как настроить пульт: коды и инструкции и прочее