Отключение подписки на сервис МТС Музыка можно выполнить несколькими способами. Важно соблюдать правильную последовательность действий, чтобы избежать дальнейшего списания средств.

Содержание

Способы отключения подписки

  • Через USSD-запрос
  • В личном кабинете МТС
  • Через мобильное приложение "Мой МТС"
  • По телефону службы поддержки
  • В салоне связи МТС

Отключение через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите комбинацию *152*2#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Подтвердите отключение услуги
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Альтернативные USSD-команды

Для полного отключения*152*0#
Проверка статуса*152*1#

Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку "МТС Музыка"
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите действие

Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в "Мои услуги"
  • Выберите "МТС Музыка"
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите операцию

Важная информация

  • Отключение производится с 1 числа следующего месяца
  • Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
  • Рекомендуется сохранить подтверждение отключения

Отключение через поддержку

Телефон0890 (с мобильного)
Время работыКруглосуточно
Необходимые данныеНомер телефона, кодовое слово

Возврат средств

  1. При ошибочном подключении
  2. При отключении в течение 3 дней после подключения
  3. По заявлению в салоне МТС
  4. С предоставлением чека

Другие статьи

Как отключить автоплатеж в Yota и прочее