Отключение подписки на сервис МТС Музыка можно выполнить несколькими способами. Важно соблюдать правильную последовательность действий, чтобы избежать дальнейшего списания средств.
Содержание
Отключение подписки на сервис МТС Музыка можно выполнить несколькими способами. Важно соблюдать правильную последовательность действий, чтобы избежать дальнейшего списания средств.
Способы отключения подписки
- Через USSD-запрос
- В личном кабинете МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- По телефону службы поддержки
- В салоне связи МТС
Отключение через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
Альтернативные USSD-команды
Для полного отключения | *152*0# |
Проверка статуса | *152*1# |
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Музыка"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Мои услуги"
- Выберите "МТС Музыка"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию
Важная информация
- Отключение производится с 1 числа следующего месяца
- Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Отключение через поддержку
Телефон | 0890 (с мобильного) |
Время работы | Круглосуточно |
Необходимые данные | Номер телефона, кодовое слово |
Возврат средств
- При ошибочном подключении
- При отключении в течение 3 дней после подключения
- По заявлению в салоне МТС
- С предоставлением чека