- Через сайт Яндекс Плюс
- В мобильном приложении Яндекс
- Через App Store (для iOS)
- Через Google Play (для Android)
- Через платежный аккаунт Яндекс
- Авторизуйтесь на сайте plus.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Получите email-подтверждение
Аспект | Описание |
Срок действия | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
Автопродление | Прекращается сразу после отмены |
Для пользователей Android:
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль
- Выберите "Яндекс Плюс"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Отмените автопродление
Для пользователей iOS:
- Откройте настройки iPhone/iPad
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Найдите Яндекс Плюс
- Выберите "Отменить подписку"
Платформа | Действия |
Google Play | Профиль → Платежи и подписки → Яндекс Плюс → Отменить |
App Store | Профиль → Подписки → Яндекс Плюс → Отменить |
- В Google Play - отмена за 24 часа до продления
- В App Store - отмена в любое время
- На сайте Яндекс - отмена в любое время
- Доступ к Плюсу сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается
- Приложения переходят в бесплатный режим
- Прекращаются эксклюзивные скидки и акции
- Проверьте статус в разделе подписки
- Найдите письмо-подтверждение от Яндекса
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
Если возникли проблемы:
Проблема | Решение |
Не получается отменить | Обратиться в поддержку Яндекса |
Списаны деньги после отмены | Запросить возврат через поддержку |
Полное отключение подписки Яндекс Плюс занимает несколько минут. Главное - выполнить отмену до даты следующего списания средств, чтобы избежать автоматического продления.