Отключение платных подписок МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы отмены премиум-услуг оператора.
Содержание
Отключение платных подписок МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы отмены премиум-услуг оператора.
Способы отключения премиум подписки
- Через личный кабинет на сайте МТС
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- С помощью USSD-команд
- Через звонок в службу поддержки
- В салонах связи МТС
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную премиум подписку
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
USSD-команды для отключения
Тип подписки | Команда |
МТС Премиум | *111*777# |
МТС Music | *111*595# |
МТС Книги | *111*591# |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои подписки"
- Найдите нужную премиум услугу
- Нажмите "Отключить" и подтвердите
Важные моменты при отключении
- Отключение может занять до 24 часов
- Доступ к услуге сохраняется до конца оплаченного периода
- После отключения рекомендуется проверить списания
- Сохраните подтверждение об отключении
Что делать если подписка не отключается
- Позвоните на бесплатный номер 0890
- Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение невозможно
- Убедитесь что услуга действительно активна
- Обратитесь в салон связи с паспортом
Своевременное отключение неиспользуемых премиум подписок помогает контролировать расходы на мобильную связь. Рекомендуется регулярно проверять активные подписки в личном кабинете.