Как вернуть деньги по переводу в Тинькофф

Если вы ошибочно отправили перевод или хотите вернуть средства, Тинькофф Банк предоставляет несколько способов решения проблемы. Рассмотрим все доступные варианты возврата денег.

Способы возврата ошибочного перевода

1. Быстрая отмена перевода

Действует для переводов внутри Тинькофф:

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Перейдите в "Историю операций"
3. Найдите нужный перевод
4. Нажмите "Отменить перевод"
5. Подтвердите отмену

2. Возврат перевода в другой банк

Процедура оспаривания перевода

1. Соберите доказательства ошибки (скриншоты)
2. Напишите заявление в приложении:
   • Раздел "Помощь"
   • Выберите "Оспорить операцию"
   • Заполните форму
3. Дождитесь рассмотрения (до 30 дней)

Если получатель согласен вернуть деньги

• Попросите получателя сделать обратный перевод
• Укажите в назначении платежа "Возврат ошибочного перевода"
• Сохраните подтверждающие документы

Важные условия

• Возврат возможен только при доказанной ошибке
• Банк не гарантирует успешный возврат средств
• Комиссия за перевод не возвращается
• Срок рассмотрения заявления - до 30 рабочих дней

Контакты для решения проблем

При сложностях с возвратом:

1. Чат поддержки в приложении Тинькофф
2. Телефон горячей линии 8 800 555-10-10
3. Электронная почта support@tinkoff.ru