Многие самозанятые граждане сталкиваются с ситуацией, когда их статус не отражается в личном кабинете налоговой службы. Разберем возможные причины этой проблемы и способы ее решения.
Содержание
Многие самозанятые граждане сталкиваются с ситуацией, когда их статус не отражается в личном кабинете налоговой службы. Разберем возможные причины этой проблемы и способы ее решения.
Основные причины отсутствия данных
- Техническая задержка обработки - система может обновляться до 3 рабочих дней
- Ошибки при регистрации - неполные или некорректные данные при подаче заявления
- Неуплата первого взноса - обязательный платеж для активации статуса
- Ограничение доступа - проблемы с авторизацией в личном кабинете
Сроки отображения статуса
Действие | Срок отображения |
Регистрация в приложении | До 24 часов |
Подтверждение данных ФНС | 1-3 рабочих дня |
Первая оплата налога | До 5 рабочих дней |
Что проверить при отсутствии данных
- Корректность введенных паспортных данных и ИНН
- Наличие подтверждающего письма от налоговой
- Историю платежей в приложении "Мой налог"
- Статус заявления в личном кабинете на сайте ФНС
- Отсутствие ограничений и блокировок
Где можно уточнить информацию
- Мобильное приложение "Мой налог"
- Личный кабинет на сайте nalog.gov.ru
- Контактный центр ФНС по телефону
- Офисы налоговой службы
Как решить проблему
- Дождаться окончания стандартных сроков обработки
- Повторно отправить заявление о переходе на НПД
- Обратиться в техподдержку приложения
- Посетить отделение ФНС с документами
- Проверить наличие задолженностей и ограничений
В большинстве случаев проблема решается самостоятельно в течение нескольких дней. Если статус не отображается более недели, рекомендуется обратиться за разъяснениями в налоговую службу.