Акция "Отзывы за баллы" позволяет покупателям получать бонусные баллы за оставленные отзывы о товарах. Если вы хотите отключить эту функцию для своих товаров, следуйте представленной инструкции.
Содержание
Акция "Отзывы за баллы" позволяет покупателям получать бонусные баллы за оставленные отзывы о товарах. Если вы хотите отключить эту функцию для своих товаров, следуйте представленной инструкции.
Кто может отключить акцию
- Продавцы с аккаунтом бизнес-продавца
- Владельцы товарных карточек
- Пользователи с доступом к настройкам маркетплейса
Пошаговая инструкция по отключению
1. Вход в личный кабинет продавца
Авторизуйтесь в своем аккаунте продавца на Ozon.
2. Переход в раздел настроек
- В меню выберите "Маркетплейс"
- Перейдите в подраздел "Мои товары"
- Найдите вкладку "Акции и продвижение"
3. Отключение акции
- Найдите акцию "Отзывы за баллы"
- Нажмите кнопку "Управление акцией"
- Выберите "Отключить для всех товаров" или выборочно для конкретных позиций
- Подтвердите изменения
Особенности отключения акции
| Аспект | Описание |
| Время вступления изменений в силу | До 24 часов с момента отключения |
| Влияние на существующие отзывы | Уже начисленные баллы не отзываются |
| Возможность повторного подключения | Да, в любой момент через тот же интерфейс |
Альтернативные варианты
Ограничение акции для части товаров
Вместо полного отключения можно:
- Исключить определенные категории товаров
- Установить ограничения по брендам
- Настроить фильтры по артикулам
Последствия отключения акции
- Снижение количества отзывов о товарах
- Возможное уменьшение видимости товаров в каталоге
- Экономия на бонусных баллах (не нужно платить за отзывы)
Рекомендации
- Перед полным отключением проанализируйте статистику отзывов
- Рассмотрите возможность выборочного отключения для нерентабельных товаров
- Проверяйте изменения в настройках акции после обновлений платформы
Техническая поддержка
Если у вас возникли сложности с отключением акции, обратитесь в службу поддержки Ozon для продавцов через раздел "Помощь" в личном кабинете.
