Услуга "Обещанный платеж" позволяет временно продлить связь при нулевом балансе. Рассмотрим способы ее отключения на разных устройствах.
Содержание
Услуга "Обещанный платеж" позволяет временно продлить связь при нулевом балансе. Рассмотрим способы ее отключения на разных устройствах.
1. Способы отключения услуги
| Метод | Инструкция | Комиссия |
| USSD-команда | *152*0# | Бесплатно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Обещанный платеж" | Бесплатно |
| Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → Отключить | Бесплатно |
2. Пошаговая инструкция через USSD
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS-подтверждения отключения
3. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Обещанный платеж" в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
4. Особенности отключения
| Ситуация | Действия |
| При наличии задолженности | Сначала погасите долг, затем отключайте |
| Если услуга не отключается | Обратитесь в поддержку по 611 |
5. Что происходит после отключения
- Услуга перестает действовать сразу
- Возможность подключения сохраняется
- При нулевом балансе связь будет ограничена
6. Альтернативы обещанному платежу
- Автоплатеж - автоматическое пополнение счета
- Кредит доверия - беспроцентный заем от оператора
- Подключение тарифа с большим запасом минут
7. Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли временно отключить? | Нет, только полное отключение |
| Сгорают ли бонусы при отключении? | Нет, бонусная программа не затрагивается |
Отключение "Обещанного платежа" на Tele2 занимает несколько минут и доступно различными способами.
