Услуга "Обещанный платеж" позволяет временно продлить связь при нулевом балансе. Рассмотрим способы ее отключения на разных устройствах.
Содержание
Способы отключения услуги
| Метод | Инструкция | Комиссия |
| USSD-команда | *152*0# | Бесплатно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Обещанный платеж" | Бесплатно |
| Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → Отключить | Бесплатно |
Пошаговая инструкция через USSD
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *152*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS-подтверждения отключения
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Обещанный платеж" в списке активных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Особенности отключения
| Ситуация | Действия |
| При наличии задолженности | Сначала погасите долг, затем отключайте |
| Если услуга не отключается | Обратитесь в поддержку по 611 |
Что происходит после отключения
- Услуга перестает действовать сразу
- Возможность подключения сохраняется
- При нулевом балансе связь будет ограничена
Альтернативы обещанному платежу
- Автоплатеж - автоматическое пополнение счета
- Кредит доверия - беспроцентный заем от оператора
- Подключение тарифа с большим запасом минут
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли временно отключить? | Нет, только полное отключение |
| Сгорают ли бонусы при отключении? | Нет, бонусная программа не затрагивается |
Отключение "Обещанного платежа" на Tele2 занимает несколько минут и доступно различными способами.
